Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта отеля Hotel 777 (далее — Администрация) и физическим лицом (далее — Пользователь) по использованию сайта, расположенного в сети Интернет по адресу домена, на котором размещён данный сайт (далее — Сайт).

1.2. Использование Сайта, включая просмотр страниц, заполнение форм бронирования и оставление отзывов, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

2.1. Сайт предоставляет Пользователю информационные услуги по ознакомлению с предложениями отеля Hotel 777, а также возможность направить заявку на бронирование номеров.

2.2. Сайт не является публичной офертой. Информация о номерах, ценах и услугах носит ознакомительный характер. Окончательные условия бронирования и проживания согласовываются сторонами индивидуально при подтверждении заявки Администрацией по телефону.

3. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные и актуальные персональные данные при заполнении форм на Сайте.
• Не использовать Сайт для совершения противоправных действий, включая распространение вредоносного программного обеспечения, спама, оскорбительных и дискредитирующих материалов.
• Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к административной части Сайта.
• Соблюдать законодательство Российской Федерации и Республики Абхазия при использовании Сайта.

Пользователь имеет право:

• Получать актуальную информацию об услугах отеля через Сайт.
• Направлять заявки на бронирование через форму на Сайте.
• Оставлять отзывы о проживании в отеле при условии их достоверности и соблюдения правил публикации.

4. Права и обязанности Администрации

Администрация обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сайта и актуальность размещённой информации.
• Обрабатывать заявки на бронирование и связываться с Пользователями в разумные сроки.
• Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Администрация имеет право:

• Вносить изменения в содержание Сайта, включая информацию о номерах, ценах и услугах, без предварительного уведомления Пользователей.
• Модерировать и удалять отзывы, не соответствующие требованиям достоверности или содержащие оскорбительные выражения.
• Приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ.
• Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

5. Условия бронирования

5.1. Заявка на бронирование, отправленная через форму на Сайте, не является подтверждением бронирования. Бронирование считается подтверждённым только после того, как Администрация свяжется с Пользователем по указанному в заявке телефону и устно согласует все условия.

5.2. Цены, указанные на Сайте, носят информационный характер. Окончательная стоимость проживания согласовывается при подтверждении бронирования.

5.3. Отель вправе отказать в бронировании без объяснения причин.

5.4. Условия оплаты и аннуляции бронирования обсуждаются индивидуально при подтверждении бронирования по телефону.

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несёт ответственности за убытки и/или упущенную выгоду Пользователя или третьих лиц, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.

6.2. Администрация не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.

6.3. Пользователь несёт полную ответственность за достоверность предоставленных им персональных данных и содержания отзывов.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией, разрешаются путём переговоров.

7.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров, спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Абхазия.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Абхазия.

8.2. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.

8.3. Все вопросы и предложения, связанные с настоящим Соглашением, Пользователь может направить Администрации по контактным данным, указанным ниже.

9. Реквизиты Администрации